Orange je už dostupný v plnom rozsahu

Mobilné služby 2G siete boli dostupné už okolo 10. hodiny.

Po obnovení prevádzky 3G siete sú riadne dostupné všetky hlasové a dátové služby, ako aj SMS v oboch mobilných sieťach Orangeu. Informoval o tom hovorca Orange Slovensko Richard Fides.

Výpadok mobilnej siete na celom území Slovenska zaznamenal Orange v stredu 3. februára v skorých ranných hodinách.

Prevádzka sietí bola od rána postupne obnovovaná, pričom ako prvá bola obnovená prevádzka 2G siete a postupne zapájaná aj sieť 3G na celom území Slovenska.

V prípade pretrvávajúcich problémov s pripojením telefónu do siete odporúča Orange vypnutie a opätovné zapnutie mobilného telefónu alebo modemu pre jeho riadnu registráciu v sieti.

Na definitívnom určení príčiny výpadku mobilný operátor podľa Fidesa spolupracuje s dodávateľom. Predpokladanou príčinou bola technická porucha na technologickom zariadení NG HLR dôležitom sieťovom komponente, ktorý sa podieľa na riadení telekomunikačnej prevádzky v sieti.

"Spoločnosť Orange Slovensko sa svojim zákazníkom opätovne za výpadok ospravedlňuje. Ako odškodnenie Orange zákazníkom účastníckych programov nespoplatní SMS správy odoslané z domácej siete v priebehu dnešného dňa na účastnícke telefónne čísla zákazníkov národných sietí SR," konštatoval Fides s tým, že ďalšie podrobnosti o kompenzácii zverejní Orange na svojej internetovej stránke.

Zdroj: TASR